Handelsbetingelser

Levering

Alle varer der bliver købt hos SlotWorld.dk vil blive sendt enten med DAO, GLS eller anden distributør der kan varetage opgaven og yder erstatning hvis de skulle miste pakken. Leveringstiden er derfor normalt 2-5 hverdage efter betalingen er modtaget. Varer vil ikke blive afsendt før betalingen er modtaget! Der tages forbehold for udsolgte varer. I tilfælde af udsolgte varer kan leveringstiden være længere end 5 dage.

Enkelte produkter kan bestilles selv om de ikke er på lager, det drejer sig om varer vi har bestilt hos leverandøren og forventer at få hjem i nærmeste fremtid. Vi kan dog ikke garantere at kunne levere såfremt leverandøren ikke har det antal vi har bestilt, eller melder helt Udsolgt. i det tilfælde returnerer vi det fulde beløb. varer det drejer sig om fremstår som ‘Midlertidigt udsolgt’ lige under prisen, desuden vil du som kunde blive informeret på e-mail.

Det nytter ikke at spørge og rykke, vi giver automatisk besked når vi ved noget, betragt muligheden for at bestille uden vi har varen hjemme som en reservation af varen såfremt den kommer på lager igen. det sker desværre ofte at producenter laver for få og de dermed må melde UDSOLGT 🙁
Vi modtager normalt varer mellem 3 og 14 dage efter vi har bestilt, dog kan det tage væsentligt længere såfremt de skal hjem fra fabrikker i østen.

Retur

Når du handler hos SlotWorld.dk har du som privatperson 14 dages returret fra du modtager varen. Vil du returnere dit køb skal du selv betale fragten. Du skal også vedlægge kvitteringen eller en kopi af denne, medmindre andet er aftalt. Den returnerede vare skal være i samme stand som da du modtog den, hvis du vil have tilbagebetalt det fulde beløb. Har varen været brugt vil vi vurdere en ny salgspris på varen, som du vil få tilbagebetalt. Hvis du ikke har aftalt noget ifm. tilbagebetaling skal du vedlægge dit konto- og registreringsnummer ved forsendelsen.

Der ydes ikke returret på varer der er specielt fremstillet eller fremskaffet til dig – såkaldt bestillingskøb.

Handel mellem virksomheder omfattes ikke af købeloven og der ydes kun returret efter forudgående aftale.

Reklamationsret

Du har to års reklamationsret på varer købt hos SlotWorld.dk. Fristen gælder fra den dag du modtager dine varer. Det er en forudsætning, at den fejl du vil klage over var til stede på købstidspunktet, eller at årsagen til den var til stede på købstidspunktet.

Klag hurtigt

Hvis du opdager en fejl ved din vare, skal du hurtigst muligt kontakte os. Hvis du venter for længe kan du miste din ret til at få afhjulpet fejlen. Er din vare skadet under transporten skal du kontakte os med det samme.

Forbehold ved reklamation

Ved reklamationer forbeholder vi os til hver en tid retten til at reparere produktet, eller erstatte det med en ny vare, ved krav om afslag i prisen eller aflysning af handlen.

Gem din kvittering

Ved reklamationer eller returnering af varer skal du altid kunne bevise købs tidspunktet, gem derfor din bon i mindst de to år din reklamationsret gælder.

Priser

Alle priser er inklusiv 25% moms. Ved betaling via bankoverførsel bedes du indtaste dit ordre nummer på indbetalingen.

Betaling

Betaling skal være os i hænde indenfor 3 dage, såfremt betaling ikke er modtaget da vil ordren blive annulleret uden yderligere varsel.
Det er muligt at lave ekspresoverførsler samme dag via banken.

Privatlivspolitik

Al information du deler med SlotWorld.dk vil kun blive brugt til intern analyse. Ingen af dine oplysninger vil nogen sinde blive delt eller solgt til tredje part! Dine oplysninger vil blive slettet fra vores database såfremt du ønsker dette.

Virksomhedsoplysninger

SlotWorld.dk

Premieren 13.3.1
4000 Roskilde
benyttes ved returforsendelser


Vores lager ligger i 
2605 Brøndby
Det er ikke muligt at besøge os, afhente eller sende varer dertil.
Kontakt os på email

cvr. 19529401

Lunar Bank forbindelse:
Lunar bank 6695
Konto nr. 1010517636

All export sales must be paid in euro to our Euro account:
Wise account holder
Keld Høfler
IBAN
BE17 9672 7120 7821
Bank code (SWIFT / BIC)
TRWIBEB1XXX
Address
Wise Europe SA
Avenue Louise 54,
Room S52
Brussels 1050
Belgium

SlotWorld.dk stiftet i 2005